晕轮效应
定义 晕轮效应(又称光环效应):对一个人某种特征形成好或坏的印象后,会据此推论他其他方面的特征——像月晕的光环向四周弥漫扩散。
背景|为何出现 大脑倾向用一个显著线索”以偏概全”地节省认知成本。
机制|怎么运作 单一突出特征(外貌、口才)会”染色”我们对其全部特质的判断,哪怕该特征与其他能力毫无关联。
案例|应用 戴恩等人的实验:给被试看标注为”有魅力/无魅力/中等”的照片,结果有魅力者在各方面的评分都更高。商业上明星代言正是把消费者对明星的好感延伸到产品。
启发|怎么用 判断他人或事物时,警惕仅凭单一突出特征下结论——招聘别因外表得体就断定能力强,要全面观察。反过来,经营个人品牌时可有意识打造一个强”光环点”。